Microsoft Copilot training voor teams

Wat leer je in de Copilot training?

In de Copilot training van Dave Willemstein oefent een team met drie tot vijf herkenbare taken per rol uit het eigen werk, in Outlook, Teams, Word, Excel en PowerPoint. Deelnemers leren goede opdrachten geven, kiezen tussen Copilot in een app en Copilot Chat, uitkomsten controleren en herkennen welke taken en gegevens niet bij Copilot horen. De training is maatwerk, wordt incompany gegeven en heeft een vaste prijs die in de intake wordt besproken en vooraf schriftelijk wordt bevestigd.

Een training Copilot draait bij mij niet om een rondleiding langs alle knoppen. Die vinden mensen zelf wel. Het draait om de vraag welke taken van jouw team sneller of beter gaan met Copilot, en hoe je de uitkomst controleert voordat je hem gebruikt. Daarom werk ik met drie tot vijf herkenbare taken per rol, uit jullie eigen werk. Waarom die aanpak meer oplevert dan een algemene demo, beschreef ik in AI-adoptie begint bij het werk.

Deelnemers leren:

• Goede opdrachten geven: doel, context, bron en gewenst format meegeven, en doorvragen in plaats van opnieuw beginnen.
• De juiste plek kiezen: wanneer je Copilot in een app gebruikt en wanneer in Copilot Chat.
• Controleren: bronnen nalopen, cijfers narekenen en herkennen wanneer een samenvatting iets weglaat.
• Grenzen kennen: welke taken je beter niet aan Copilot overlaat, en welke gegevens er niet in horen.

Microsoft heeft het product inmiddels hernoemd: Microsoft 365 Copilot heet nu Microsoft Copilot, en Microsoft 365 Copilot Chat heet Microsoft Copilot Chat (stand september 2026). In licenties en schermen kom je de oude namen soms nog tegen. Wil je eerst een overzicht van wat Copilot is en welke varianten er zijn, lees dan Microsoft Copilot voor bedrijven in de kennisbank.

Hoe ziet het programma van de Copilot training eruit?

De Copilot training is maatwerk en een programma kan er bijvoorbeeld uitzien als intake, voorbereiding, sessie en toepassen. In dat voorbeeld komen in de intake doel, doelgroep, licenties en interne afspraken aan bod en worden in de voorbereiding drie tot vijf taken per rol uitgewerkt tot oefeningen. Duur en invulling van de Copilot training hangen af van de groep en het doel.

Komt veilig werken met bedrijfsdata aan bod in de Copilot training?

Ja. De Copilot training vertaalt wat Microsoft over data, privacy en beveiliging stelt naar gedrag: wat wel en niet wordt gedeeld, hoe een antwoord te herkennen is dat op een verkeerde bron leunt, en wat te doen als Copilot iets laat zien dat de gebruiker niet had mogen zien.

Is de Copilot training te combineren met een training AI-geletterdheid?

Ja. De Copilot training en de training AI-geletterdheid zijn goed te combineren. De basis onder veilig werken met Copilot, begrijpen hoe AI werkt en waar de risico's zitten, is ook wat de training AI-geletterdheid behandelt.

Bron: Dave Willemstein, onafhankelijk AI-adviseur. Bijgewerkt: oktober 2026.

Toepassingen in Microsoft 365

Wat Copilot kan, hangt af van je licentie. Volgens de licentie-uitleg van Microsoft en de uitleg over Copilot Chat met en zonder licentie (stand september 2026) zit het verschil vooral hier:

	Copilot Chat (inbegrepen)	Microsoft Copilot (betaalde licentie)
Beschikbaarheid	Zonder extra kosten bij een geschikt Microsoft 365-abonnement	Add-on bovenop een geschikt abonnement
Werken met webinformatie	Ja	Ja
Werken met je eigen mail, bestanden, chats en vergaderingen	Beperkt: bestanden die je zelf toevoegt; in Outlook ook je mail, agenda en vergaderingen	Ja, binnen je eigen toegangsrechten
Copilot in Word, Excel en PowerPoint	Afhankelijk van je abonnement: standaardtoegang of niet beschikbaar	Volledige functionaliteit, met voorrang
Geavanceerde agents zoals Researcher en Analyst	Nee; wel eenvoudige agents op basis van instructies en openbare websites	Ja

Microsoft noemt in zijn overzicht van Microsoft Copilot per app onder meer deze functies (stand september 2026). In een training vertalen we ze naar jullie eigen taken:

• Outlook: een lange mailwisseling samenvatten, een conceptantwoord opstellen en tips krijgen over duidelijkheid en toon.
• Teams: een vergadering laten samenvatten en de actiepunten op een rij zetten.
• Word: een eerste versie maken op basis van bestaande documenten, of een lang stuk terugbrengen tot de kern.
• Excel: data analyseren, formules en grafieken laten voorstellen en die daarna zelf controleren.
• PowerPoint: een presentatie opzetten vanuit een bestaand document.

Welke toepassingen voor jouw team relevant zijn, bepalen we in de intake. Een financieel team heeft aan andere voorbeelden iets dan een projectorganisatie.

Veilig werken met bedrijfsdata

Copilot werkt met de gegevens waar een gebruiker toegang toe heeft. Microsoft schrijft in de uitleg over data, privacy en beveiliging dat Copilot alleen organisatiedata toont waarvoor een gebruiker minimaal leesrechten heeft. Dat is geruststellend en tegelijk een risico: staan documenten in Teams of SharePoint te breed gedeeld, dan kan Copilot die inhoud ook naar boven halen.

Verder stelt Microsoft (stand september 2026):

• prompts, antwoorden en data via Microsoft Graph worden niet gebruikt om de onderliggende taalmodellen te trainen;
• voor gebruikers in de EU blijft het verkeer binnen de EU Data Boundary, met als uitzondering de modellen van Anthropic, die een beheerder kan in- of uitschakelen;
• gevoeligheidslabels en versleuteling uit Microsoft Purview worden gerespecteerd;
• gegenereerde antwoorden zijn niet gegarandeerd juist en moeten door de gebruiker worden gecontroleerd.

In de training vertaal ik dat naar gedrag: wat deel je wel en niet, hoe herken je een antwoord dat op een verkeerde bron leunt, en wat doe je als Copilot iets laat zien dat je niet had mogen zien. De basis daarvoor, begrijpen hoe AI werkt en waar de risico’s zitten, is ook wat een training AI-geletterdheid behandelt. Die twee zijn goed te combineren.

Programma en investering

Een Copilot training is maatwerk. Een programma kan er bijvoorbeeld zo uitzien:

1. IntakeDoel, doelgroep, licenties en interne afspraken bespreken.
2. VoorbereidingDrie tot vijf taken per rol verzamelen en uitwerken tot oefeningen.
3. SessieUitleg, oefenen in de eigen omgeving en afspraken over veilig gebruik.
4. ToepassenDeelnemers passen het toe in hun werk; daarna evalueren wat werkte.

De training geef ik incompany, bij jullie op kantoor, zodat deelnemers met hun eigen account en bestanden oefenen. De training krijgt een vaste prijs; het bedrag bespreken we in de intake en je krijgt het vooraf schriftelijk bevestigd. Op de pagina tarieven lees je hoe ik prijzen opbouw.

Werkt een deel van je organisatie met ChatGPT in plaats van, of naast, Copilot? Dan past de ChatGPT training voor bedrijven beter. Alle vormen, van managementworkshop tot coaching, staan op de overzichtspagina over AI workshops en trainingen.

Wil je weten wat een Copilot training voor jouw team kan opleveren? Neem contact op voor een eerste gesprek van dertig minuten.