Alles wat je wilt weten
Veelgestelde vragen.
24 vragen over samenwerking, onafhankelijkheid, aanpak, tarieven en inkoop. Staat je vraag er niet bij? Stel hem gewoon. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.
ervaring, impact ↓
20+ jaar ervaring
AI in Europa
Europese merken die AI al in productie hebben.
Geen klanten van mij. Wel voorbeelden van wat er gebeurt als AI voorbij de pilot komt.
- Klarna
Zweden
AI-assistent in de klantenservice
- Zalando
Duitsland
Mode-assistent voor productadvies
- Financial services
Investeringsmaatschappij
AI-strategie en use-case portfolio
- Booking.com
Nederland
AI Trip Planner voor reisplanning
- Siemens
Duitsland
Industrial Copilot voor engineering
- Retail
Enterprise retailer
AI-gedreven vendorselectie
- Spotify
Zweden
AI DJ en gepersonaliseerde playlists
- Mercedes-Benz
Duitsland
Generatieve spraakassistent in de auto
- Industrial / B2B
Internationale maakorganisatie
AI-roadmap en leadership
- ING
Nederland
Generatieve chatbot voor klantvragen
- L'Oréal
Frankrijk
Beauty Genius: persoonlijk advies
- Financial services
Financiële dienstverlener
KYC versneld met AI-documentanalyse
- SAP
Duitsland
Joule: copilot in bedrijfssoftware
- Carrefour
Frankrijk
Hopla: boodschappenassistent
- Strategy & AI
SaaS scale-up
AI-readiness assessment
- Adyen
Nederland
AI-optimalisatie van betalingen
- Philips
Nederland
AI in medische beeldvorming
- Proces & productivity
Zakelijke dienstverlener
Interne AI-assistent voor kenniswerkers
Samenwerking
Hoe verloopt een eerste gesprek?
Dertig minuten, online of op locatie. Je vertelt waar je tegenaan loopt, ik stel vragen en zeg aan het eind wat ik zou doen, ook als dat betekent dat je me niet nodig hebt. Geen presentatie, geen offerte ter plekke.
Werk je alleen of met een team?
Ik werk alleen. Dat is de kern van het aanbod: je krijgt altijd de senior die je gesproken hebt. Voor uitvoering waar meer handen nodig zijn, stel ik partijen voor die ik ken, zonder marge op hun tarief.
In welke sectoren werk je?
Het zwaartepunt ligt bij financiële dienstverlening, retail, industrie en zakelijke dienstverlening. Sectorkennis helpt, maar de vraagstukken (prioriteren, kiezen, borgen) lijken sterk op elkaar.
Werk je ook internationaal?
Ja, in Nederland, België en Duitsland. Sessies kunnen in het Nederlands of Engels. Voor trajecten met veel aanwezigheid op locatie kijk ik naar reistijd in de planning.
Hoe snel kun je starten?
Voor een Executive Briefing of een intake meestal binnen twee weken. Voor een sprint of assessment hangt het af van de lopende agenda: in de regel drie tot zes weken vooruit.
Onafhankelijkheid
Wat betekent onafhankelijk precies?
Geen softwarecommissies, geen affiliate-vergoedingen, geen partnerstatus bij leveranciers en geen marge op implementatiepartners. Mijn inkomsten komen volledig uit adviesuren die jij betaalt.
Verkoop je ook implementatie?
Nee. Dat is een bewuste keuze: op het moment dat ik aan de bouw verdien, heb ik belang bij een grotere scope. Ik begeleid implementaties wel, vanuit jouw kant van de tafel.
Wat als je een leverancier al kent?
Dan meld ik dat voordat die partij in beeld komt, inclusief de aard en de periode van die relatie. Dat staat ook in de opdrachtbevestiging als afspraak, niet alleen als intentie.
Kan ik jouw kaders zelf hergebruiken?
Ja. Scorecards, wegingskaders, meetopzetten en beslisdocumenten zijn na afloop van jou, inclusief de onderliggende logica. Ik lever geen black box.
Aanpak & resultaat
Lever je een rapport of een besluit?
Een besluit, onderbouwd met documentatie. Alles wat ik oplever is gemaakt om een keuze mee te maken. Een rapport dat vooral compleet is, helpt zelden bij het moment waarop het moet gebeuren.
Hoeveel tijd kost het mijn team?
Bij een assessment: 45–60 minuten per geïnterviewde plus twee sessies met de kerngroep. Bij een sprint: vijf werksessies van een dagdeel met vier tot zes mensen. Bij een fractional rol: de reguliere overleggen die er toch al zijn.
Wat als de uitkomst negatief is?
Dan krijg je die. Bij een deel van de trajecten is het advies om niet te kopen, uit te stellen of te stoppen. Dat is doorgaans het advies dat het meeste geld bespaart.
Presenteer jij aan onze board?
Ik ben erbij voor de vragen als je dat wilt, maar jij presenteert. Een strategie die je adviseur moet uitleggen, is nog niet van jou.
Wat gebeurt er na afloop?
Bij afgebakende opdrachten: niets, tenzij je iets vraagt. Ik werk niet met automatische vervolgvoorstellen. Wel bied ik standaard één evaluatiegesprek aan na drie maanden, kosteloos.
Tarieven & voorwaarden
Hoe zijn de tarieven opgebouwd?
Vaste prijs per traject waar de scope helder is (assessment, briefing), een bandbreedte waar de omvang varieert (sprint, vendorselectie), en een maandbedrag bij een fractional rol. Alle bedragen zijn exclusief btw en reiskosten.
Waarom staan de prijzen op de site?
Omdat je anders drie gesprekken nodig hebt om te weten of dit in je budget past. Elke dienst heeft een vaste prijs of een duidelijke bandbreedte; waar je daarbinnen uitkomt, legt het voorstel na de kennismaking vast.
Kan ik ook een losse vraag of workshop afnemen?
Ja, voor afgebakend advieswerk, workshops en second opinions. Ook dan krijg je vooraf een vaste prijs in het voorstel, omdat dat het gesprek over de uitkomst laat gaan in plaats van over de urenstaat.
Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Facturatie per maand of per mijlpaal, betaaltermijn dertig dagen. Bij trajecten met een vaste prijs: vijftig procent bij aanvang, vijftig procent bij oplevering.
Hoe zit het met annulering?
Opdrachten zijn opzegbaar met een termijn van een maand bij doorlopende rollen. Bij vaste trajecten worden de tot dan toe gemaakte uren en het opgeleverde werk afgerekend.
Inkoop, data & compliance
Voldoe je aan onze inkoopvoorwaarden?
In de regel wel. Ik werk met een modelovereenkomst en kan aansluiten op jullie inkoopproces, inclusief leveranciersregistratie, VOG en verzekeringsbewijs.
Hoe ga je om met onze data?
Ik werk volgens jullie policies en verwerk geen bedrijfsdata zonder schriftelijke afspraak. Waar mogelijk werk ik met geanonimiseerde of geaggregeerde data. Een verwerkersovereenkomst sluiten we als er persoonsgegevens in het spel zijn.
Gebruik je AI-tools bij je eigen werk?
Ja, voor analyse en schrijfwerk. Nooit met vertrouwelijke klantdata in diensten die daar niet voor zijn goedgekeurd. Als jullie beleid hier eisen aan stelt, volg ik dat beleid.
Wie is eigenaar van het opgeleverde werk?
Jij. Alle deliverables, kaders en analyses zijn na betaling jouw eigendom. Ik behoud het recht om generieke methodiek te hergebruiken, nooit jouw data, cijfers of situatie.
Ben je verzekerd?
Ja, beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid. Polisgegevens deel ik op verzoek tijdens het inkoopproces.
Staat je vraag er niet bij?
Stel hem gewoon. Ook als je nog niet weet of je iets nodig hebt.
Klaar voor impact?
Klaar om AI-beslissingen helder te maken?
Plan een vrijblijvend gesprek. Geen pitch. Wel scherpe vragen.